L’Ufficio Clienti di Basilicata Energia garantisce ai propri clienti un’assistenza esclusivamente dedicata, realizzata all’interno dell’Azienda che ha scelto di evitare di affidare l’attività a realtà esterne. Per questo motivo il personale è sempre in grado di garantire competenza, affidabilità ed una conoscenza approfondita di ogni cliente e della sua storia.

1. Visita trimestrale di un consulente per verificare lo stato della fornitura
2. E’ sempre possibile modificare l’offerta economica (rinegoziazione)
3. Energy management